Kundenbewertungen

Das war die erste teurere Matratzenanschaffung in meinem Leben und sie hat sich gelohnt 🙂 Das Liegegefühl ist viel angenehmer und kuscheliger als bei meiner bisherigen Matratze

Hat den Reisetest im Sommer bestanden, hab sogar im Flieger geschlafen (kam bisher noch nie vor!!!)

Sehr gut verarbeitet und angenehmes Schlafgefühl! Qualität passt!

Erstes Fazit nach einem halben Jahr! Wir sind noch immer mega happy und die Investition hat sich gelohnt! Was ich merke ist, dass ich die Matratze spätestens jedes 2. Monat wenden muss (Kopf>Fuß, Kante>Kante), um das perfekte Gefühl wie am ersten Tag zu haben! Der Support war bei unseren Anfragen auch auf Zack!

Das Kopfkissen ist wirklich gut wenn man seine Höhe gefunden hat. Es hat mir definitiv geholfen. Ich bin mit dem Kopfkissen sehr zufrieden. Danke 🙂

Der Grund für unseren Kauf war, dass wir endlich auch einmal zu Hause so gut wie in den Hotels im Urlaub schlafen wollten. YAK hat uns diesen Wunsch erfüllt. Wir lieben unser neues Bett und freuen uns täglich auf ein bisschen Urlaubsfeeling zu Hause. Vielen Dank an das Team!

Sorry, aber die Vermarktung der Füllung als „vegane Daune“ ist eine für mich eine Mogelpackung. Niemand denkt daran, dass es Hohlfasern aus 100% Polyester steht. Das ist einfach Kunststoff und entsprechend warm fühlt es sich an. Wenn ich vegan lese, dann denke ich an eine pflanzenbasierte Faser und nicht an Plastik. Seid doch ehrlich mit den Kunden.

Wir haben dieses Boxspringbett jetzt seit ein paar Monaten und es ist noch so gemütlich wie am ersten Tag. Die Federkerne und der Topper wirken genau richtig für mich. Keine Schmerzen, tiefer Schlaf und einfach gemütlich. Ich habe es meiner Tochter und ihrem Mann empfohlen, meinem Sohn und jedem, der es hören will 🙂 Das ist ein wirklich einzigartiges Bett und jeden Cent wert!

Bereits das zweite Kissen gekauft und genieße jede Nacht darauf!

Ein sehr schöner Lattenrost, laut Aussage meines Enkels schläft er sehr gut

Eine große Verbesserung gegenüber meinem letzten Bett. Der Einkauf war einfach, ich hätte es gerne gesehen und darauf gelegen, bevor ich das Geld ausgegeben hätte. Aber ich habe es dann doch gekauft und nicht bereut. Mein Schlaf ist viel besser geworden.

Meine Matratze kam ziemlich schnell an und ich schlafe seit drei Wochen auf ihr und sie ist ziemlich toll. Ich habe sie während eine Aktion gekauft und muss zugeben, dass es sich gelohnt hat. Als Nächstes probieren wir die Kissen von YAK aus.

So ganz glücklich bin ich jetzt nicht bzw. überzeugt. Habe aber auch keine bessere Alternative. Habe mich vielleicht auch nicht genug informiert vorher auf der Webseite, bin Rücken- und auch Seitenschläfer..., das erschwert mir die Füllung fürs Kissen abzuschätzen.

Ich bin sehr zufrieden mit der Bettdecke. Macht einen besseren Job als meine letzte. Ich habe das Gefühl das sich meine Schlafqualität verbessert hat.

Ich bin sehr zufrieden mit dem Kissen.

Bei der Lieferung gab es leider einige Probleme, der Kundenservice konnte diese aber meistern. Ich bin sehr zufrieden mit dem Bett. Das lange warten hat sich gelohnt.

Das Kissen lässt sich flexibel auf die gewünschte Höhe einstellen. Man kann zu jeder Zeit durch Zugabe oder Entfernen der Füllung die Dicke des Kissens einstellen. Ich hoffe, es hält lange die luftige Eigenschaft und verklumpt nicht so schnell. Bin sehr zufrieden.

Seit 2,5 Jahren haben wir nun unser YAK Boxspringbett (2m x 2m). Gut 1,5 Jahre waren wir sehr zufrieden, unser Schlaf und die Rückenschmerzen hatten sich mit diesem Bett erheblich verbessert. Jedoch veränderte sich der Liegekomfort nach ca. 20 Monaten mehr und mehr. Die Liegefläche wurde immer weicher (bei H2 und H3), trotz regelmäßigem wenden von Matratze und Topper. Nach gut 2 Jahren waren unsere Rückenbeschwerden, vor allem im Lendenbereich so stark, dass wir uns mit einer Reklamation mit Berufung auf die YAK Garantie an den Kundenservice gewandt haben. Hier wurde uns freundlich über mehrere Wochen Fragen über unser Schlaf- und Liegeverhalten und Umgang mit Matratzen und Topper gestellt. Immer wieder haben wir Bilder übermittelt die belegen, wie wir im Bett liegen, wie tief die Mulden im Lendenbereich sind usw. Auf den Bildern sind sehr deutlich die Muldenbildungen von mehr als 3-4 cm in den Matratzen zu sehen, die auf eine Materialermüdung hinweisen. Nach der Übersendung dieser Bilder mit Zollstock teilte uns der Kundenservice mit, dass sie uns raten, mit einem zusammengefaltetem Handtuch unter der Matratze die Kuhlenbildung zu reduzieren, sodass wir nicht mehr so tief mit dem Becken einsinken. Toll. Desweiteren löst sich der Topper im Bezug langsam auf. Es sind Risse im Schaumstoff und ganze Stücke lösen sich. Immer wieder haben wir den Kundendienst nach einer Lösung gefragt. Leider hat man uns immer wieder nur mitgeteilt, dass wir den Topper für eine Reduzierung von 50% nachkaufen können und die Matratzen des Boxspringbettes kein Garantiefall sei. Die YAK-Garantie, dass eine Verschlechterung des Schaumstoffes der Matratze, die zur Folge hat, dass der Schaumstoffkern eine sichtbare und dauerhafte Vertiefung von mehr als 2 cm aufweist, soll nur für die YAK-Einzelmatratzen gelten. Man war in keinster Weise bereit, uns in irgendeiner Weise entgegen zu kommen. Wir sind so enttäuscht. Leider sind unsere Beschwerden durch diese starke Kuhlenbildung so stark, dass wir uns nach gut 2,5 Jahren wieder ein neues Bett kaufen müssen. Sicher wird es diesmal kein YAK Boxspringbett sein!

Es ist bereits die zweite Bestellung! Denke das sagt alles 😉