Kundenbewertungen

4,8
Aus 335 Bewertungen
5
Als 2meter + Mann ist es nicht leicht ein bezahlbares Bett in der länge von 220cm zu finden. Die meisten Hersteller verlangen 25% vom Normalpreis. Nach langem suchen und gefühlt jedes Video auf Youtube gesehen, habe ich dann Yak entdeckt. Nachdem ich mir alle Videos angeschaut habe dachte ich mir, jetzt guckst du mal was es den Kosten soll. Auf der Yak Seite konnte ich jedoch leider mein Wunschbett nich konfigurieren. Also habe ich die Nummer gewählt und war sehr angenehm überrascht. Der Support ist einfach nur grandios. Super nett, informativ, also habe ich mir jetzt ein Bett bestellt. Decke und Kopfkissen natürlich gleich mitbestellt, da ich das Konzept komplett austesten will und hoffe endlich was gescheites gefunden zu haben. Also bis Jetzt 5 Sterne für Support und Angebot. Mit nur 15% Aufschlag für Sonderlänge absolut genial!!!
Adrian Fehr am 03.02.2023
5
Auf der Matratzenauflage liegt man sehr angenehm. Verarbeitung und Materialien sind wie beim Bett auf höchstem Niveau. Wir können dieses Produkt nur empfehlen.
Malgorzata am 28.01.2023
5
Es gab keine Probleme von der Bestellung bis zur Lieferung. Über die leichte Lieferverzögerung wurden wir umgehend informiert. Erstklassiger Kundenservice und Lieferung. Wir sind sehr zufrieden mit der Verarbeitungsqualität, den verwendeten Materialien, der Optik und dem Schlafkomfort. Wir können YAK deshalb uneingeschränkt weiterempfehlen. Vielen Dank.
Malgorzata am 28.01.2023
5
Ich verwende den Schlafbooster immer wenn ich keinen ausgelasteten Tag hatte und der hilft mir sehr gut schneller einzuschlafen wenn die Müdigkeit nicht all zu groß ist. Hat mir sehr gut geholfen auch meine Durschlafprobleme zu verbessern, wache jetzt eigentlich so gut wie nie mitten in der Nacht auf.
Michels am 25.01.2023
5
Bin sehr zufrieden mit dem Boxspringbett und der KundInnenbetreuung. Wichtige Hinweise mit dem Kauf werden geliefert, z.B., dass es eine gewisse Zeit dauert, bis man sich an das neue Bett/ die neue Matratze gewöhnt hat, sowie wichtige Pflegetipps für die Langlebigkeit. Nicht nur für SportlerInnen, sondern für alle geeignet, die gut schlafen wollen.
Alexander Knaipp am 12.01.2023
5
Mein Mann und ich haben unser Yak Boxspringbett gekauft, nachdem wir zwei andere Marken zurückgeben mussten. Wir hatten uns vorher als Liebhaber von festen Betten betrachtet, aber mit zunehmendem Alter haben wir festgestellt, dass wir Rückenprobleme (vor allem mein Mann) und Druck-/Gelenkschmerzen (wir beide) haben. Wir haben es beide sehr genossen, auf dem Yak Boxspringbett zu schlafen. Unser Rücken und unsere Gelenke fühlen sich super wohl! Sogar unsere Katzen sind begeistert.
Dörte Schmitz am 05.01.2023
5
Ich habe gezögert ein Boxspringbett zu kaufen, ohne es vorher zu testen und auch die Kosten haben mich abgeschreckt. Aber ich bin so froh, dass ich es getan habe. Das Boxspringbett von Yak ist perfekt für mich. Ich freue mich jeden Abend auf mein Bett.
Emma Kunz am 25.12.2022
5
schnelle Lieferung. Ich bin mit dem Kissen sehr zufrieden, es hat genau die richtige Liegehöhe für mich.
Ulrike am 24.12.2022
5
Eine tolle Entscheidung, dieses Kopfkissen zu kaufen. Nach einer kurzen Eingewöhnung möchte mein Mann es nicht mehr missen. Er schläft jetzt viel ruhiger.
Günther Förster am 24.12.2022
5
Wir haben für unser neues Boxspringbett 2 Topper ausprobiert. Gegenüber dem Topper der Konkurrenz macht er einen deutlich hochwertigeren Eindruck.Der Yaktopper gibt den Matratzen des Bettes den letzten Pfiff. Der Liegekomfort ist herausragend, sowohl im heißen Sommer als auch jetzt zum Winter hin fühlt sich die Nacht immer angenehm temperiert an. Wir schlafen richtig gut im neuen Bett! Von unserer Seite eine klare Kaufempfehlung!
Achim Schroth am 21.12.2022
5
Absolut super Topper. Wir sind sehr zufrieden.
Christian Knoll am 20.12.2022
5
Hat alles gepasst..
Michi am 19.12.2022
4
Abwicklung und Aufbauservice super schnell und nett, viel früher als erwartet. Toll!! Insbesondere die Aufbau- Spediteue waren wirklich unfassbar schnell ABER gleichzeitig sehr gewissenhaft und haben ganz vorsichtig die Bettteile durch das Treppenhaus jongliert! Super Schlafkomfort (sind noch in der Testphase), wirklich wie auf Wolken und angenehme Härte. Auch die Farbe ist perfekt (hellbraun), schönes zeitloses Design. Soweit alles empfehlenswert! Nur das Kopfteil ist leider nicht (er)tragbar. Ein sehr unangenehmer Gestank entweicht, was man direkt gerochen hat und trotz Lüften nicht wegbekommt. Nachts wird man deshalb ab und an vom Gestank wach, wenn man mit der Nase die Richtung einschlägt. Sehr netter Service, allerdings die Reklamation dauert nun schon doppelt so lange als Bestellung, Lieferung und Aufbau des Bettes. Noch eine Frage, vllt hat jemand dazu einen Tip: der Topper rutscht nach spätestens 3 Nächten Richtung Fußbereich ab, an was kann das liegen?
Gila Wirth am 14.12.2022
Hallo Gila, Vielen Dank für Dein Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass Du auf Deinem YAK Boxspringbett gut schläfst. Vielen Dank auch für das Lob an unsere Spedition. Wir arbeiten auf Hochtouren damit Dein Kopfteil so schnell wie möglich ausgetauscht wird. Zurzeit haben wir etwas längere Lieferzeiten da es Probleme bei unseren Zulieferern in der Produktion gibt. Sobald wir Dein Kopfteil erhalten haben, melden wir uns umgehend für den Austausch bei Dir. Ich verstehe, dass der Geruch für Dich sehr unangenehm ist, Du brauchst Dir dabei aber keine Sorgen über Deine Gesundheit machen. Der Geruch ist nicht schadstoffbelastet und unbedenklich. Solltest Du Dich in der Nacht eher mehr bewegen, ist es völlig normal, den Topper regelmäßig neu auszurichten. Sollte Dir das Verrutschen zu viel sein, kann ich Dir eine Anti-Rutsch-Matten empfehlen, welche zwischen die einzelnen Schichten gelegt werden. Diese verhindern zusätzlich das Verrutschen. Mit herzlichen Grüßen Anja
[email protected] am 14.12.2022
5
gibt mir einen entspannungsboost!
Miriam am 12.12.2022
4
Ich habe den Schlafbooster kostenlos zum Testen erhalten. Im Vergleich mit anderen schlaffördernden Supplements, die ich zeitweise vor Wettkämpfen verwende, gehört er zu den besseren meiner Meinung nach.
Florian A. am 11.12.2022
5
Habe den Schlafbooster nun fast ein Monat getestet ohne mir Wunder zu erwarten. Ich nehme ihn regelmäßig vor Tagen an denen ich früh aufstehen muss. Er hilft mir definitiv an diesen Tagen, die nicht meinem normalen Schlafrhythmus entsprechen.
Sven am 09.12.2022
5
Ich bin sehr zufrieden mit dem Kissen, bin Seitenschläfer und kann endlich wieder gut einschlafen, durchschlafen. Füllung musste ich etwas heraus nehmen, ist aber kein Problem. Ich wache nicht wie zuvor mit anderen Kissen auf einem Betonklotz auf, kann nur sagen .... ausprobieren.
Helga am 30.11.2022
5
Wir schlafen nun seit 2 Jahren auf dem Yak Boxspringbett und sind mega happy damit! Von Bestellung bis zur Lieferung hat alles einwandfrei geklappt. Unser Schlaf hat sich seitdem deutlich verbessert, wir stehen wieder schmerzfrei auf und können den Tag ausgeschlafen genießen. On Top haben wir eine Glasflasche bekommen, welche zu unserem treuen Begleiter geworden ist. Danke dafür!
Vero & Peter am 22.11.2022
1
Am 20. September haben wir einen Härtegradwechsel in Auftrag gegeben. Als nach mehreren Mails und nach einem Monat Warten noch immer nichts passiert ist, wurde uns das Ganze zu viel und wir haben nun die Rückgabe des kompletten Bettes beauftragt. Nach vielen weiteren Mails, Telefonaten und Beschwichtigungen wurde das Bett dann am 08.11.22 tatsächlich abgeholt. Die Wartespirale beginnt damit aber von Neuem. Angeblich sollte die Rückerstattung direkt bei Eingang im Lager erfolgen und lt. den sehr netten Fahrern erfolgt die Einlieferung bereits am 09.11.22. Trotz erneutem Telefonat und der Beschwichtigung "in wenigen Tagen" haben wir nun seit knapp zwei Wochen KEINE Rückzahlung. Das Bett zurück zu geben hat sich als die beste Option heraus gestellt, bei diesem chaotischen und katastrophalen Kundenservice. Hier kann keinerlei Empfehlung ausgesprochen werden und das ist furchtbar Schade!
Jan Hamisch am 21.11.2022
Hallo Jan, ich möchte mich aufrichtig bei Dir für die entstandene Situation entschuldigen. Wir setzen nicht nur bei den Produkten, sondern auch bei unseren Partnern, auf Regionalität. Deswegen arbeiten wir mit einem kleinen Familienbetrieb aus dem Ruhrgebiet zusammen, welcher unsere Logistik übernimmt. Aufgrund von unvorhersehbaren Ereignissen konnte dieser den Matratzentausch nicht wie vereinbart in wenigen Wochen durchführen. Ebenso die Abholung des gesamten YAK Boxspringbettes - wofür ich mich auch im Namen unseres Logistikpartners bei Dir entschuldige. Die Rückerstattung des Kaufpreises ist bereits auf dem Weg zu Dir. Die Buchungsbestätigung solltest Du bereits von uns erhalten haben. Solltest Du noch Fragen zu Deiner Rückzahlung haben, melde Dich bitte bei uns. Ich möchte mich für Deine ehrlichen Worte bedanken. Anhand Deines Feedbacks können wir an Optimierungen arbeiten, sodass etwaige Fehler nicht mehr passieren. Mit herzlichen Grüßen, Philipp vom YAK Team
Philipp Waczek am 21.11.2022
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