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Vorteile für Deinen Schlaf
Eingearbeitet in die Faser unseres Toppers, beschleunigt der mineralhaltige Stoff Celliant® Deine Erholung im Schlaf. Durch die reflektierten Infrarotstrahlen erhöht sich der Sauerstoffgehalt in Deinen Zellen. Für mehr Energie und schnellere Muskelregeneration.
Unser Ziel: Ein Bett, das die Regeneration des Körpers so stark wie möglich beschleunigt und gleichzeitig Deinen Schlaf verbessert. Verbunden haben wir diese Eigenschaften mit einer Reihe von kleinen Helferfunktionen, die Dir Zeit sparen und das Leben einfacher machen.
Besser Ein- und Durchschlafen
Mehrere Studien belegen die Vorteile der Celliant-Technologie, die in jedem YAK Boxspringbett steckt. Du schläfst schneller ein und bist im Schnitt 18,3 Minuten weniger wach, sobald Du eingeschlafen bist.
Das sind mehr als 2 Stunden zusätzlicher Schlaf pro Woche.
Schnellere Muskelregeneration
Sobald Du Dich in Dein YAK Boxspringbett legst, beschleunigst Du automatisch die Regeneration. Verspannungen lockern sich und du bist schneller wieder topfit und ausgeruht.
Mehr Energie & Leistung
Du hast mehr Energie bei gleicher Schlafdauer, durch eine schnellere Erholung Deines Körpers. Mehr Zeit & Kraft für den aktiven Teil Deines Lebens.
Wir haben das YAK Boxspringbett geschaffen, damit Du Deine Rekorde brechen kannst.
Zeit sparen
Erspare Dir täglich wertvolle Minuten durch clevere Helferfunktionen, die wir direkt in Dein YAK Boxspringbett integriert haben. Uns ist es ein Anliegen, dass Dir Dein YAK Boxspringbett Spaß macht und besonders bequem in der Handhabung ist.
Genieße Dein Rundum-Sorglos Paket
101 Nächte Probeschlafen
Statt 5 Minuten in einer Filiale kannst Du ganze 101 Nächte in Deiner gewohnten Umgebung probeliegen. So, dass Du Dich zu 100% risikofrei entscheiden kannst.
10 Jahre Garantie
Weil wir nur hochwertige Materialien für unser Boxspringbett verwenden, vertrauen wir auf die Langlebigkeit unseres Produkts. Deswegen schenken wir Dir 10 Jahre Garantie.
Kostenlose Lieferung
Für 0,- € liefern wir Dein neues Boxspringbett zu Dir nach Hause und tragen es bis in Dein Wunschzimmer. Ganz egal, ob Du in Deutschland oder Österreich wohnst.
Mit dem YAK Boxspringbett wachst Du jeden Morgen voller Energie auf
Unglaublicher Komfort. Genau so, wie Du ihn brauchst.
Die perfekte Unterlage gibt es nicht. Denn jeder Mensch schläft unterschiedlich und bevorzugt andere Schlafpositionen.
Schläfst Du lieber auf einer harten oder weichen Matratze?
Beim YAK Boxspringbett bekommst Du genau das Liegegefühl, das für Dich richtig ist (Und durch die 2-Teilung der Matratze schläft auch Dein Partner genau so, wie er es möchte). Es passt optimal für Deinen Körper, wenn Du zwischen 50 und 150 kg wiegst.
Nicht zu warm. Nicht zu kalt. Sondern genau richtig.
Ist Dein Bett zu warm oder zu kalt, braucht Dein Körper länger, um einzuschlafen. Denn wenn die Temperatur aus dem Gleichgewicht gerät, muss der Körper ausgleichen. Das kostet Energie.
Die Tonnentaschenfederkerne und der Aerolut®-Schaum des YAK Boxspringbettes sorgen für eine bessere Luftzirkulation und damit für eine angenehmere Temperatur. Und das die ganze Nacht lang.
Somit schläfst Du besser ein und Dein Schlaf wird erholsamer.
Optimale Wirbelsäulen-Unterstützung. In jeder Lage.
Egal, ob Seiten-, Bauch- oder Rückenschläfer, das YAK Boxspringbett unterstützt Deine Wirbelsäule in jeder Lage optimal.
Damit beugst Du Rückenschmerzen vor und erholst Dich schneller von den körperlichen Belastungen des Alltags.
Weil sich Dein Bett an Dich anpasst!
Eine Lösung für Alle?! Gibt es bei uns nicht.
Denn ein Bett ist wie ein Schuh, es muss genau zu Dir passen.
Deswegen kannst du das YAK Boxspringbett nach Deinen Vorstellungen individualisieren. Und zwar nicht nur das Liegegefühl, sondern auch das Design.
Weil es Dein Boxspringbett ist.
96 von 100 Kunden empfehlen das YAK Boxspringbett
Funktionen, die Dein Leben verbessern
Unterm Boxspringbett staubsaugen? Easy!
Die Fläche unter dem Boxspringbett ist ein gefundener Staubfänger. Erst wenn der Staub nicht mehr unter das Bett passt, erkennen wir das Problem.
Deswegen hast Du genügend Platz unterhalb vom YAK Boxspringbett, damit Du mit Staubsauger und Besen hantieren kannst.
Doch Du musst das nicht persönlich erledigen. Der Platz unterhalb vom YAK Boxspringbett reicht aus, damit ein Staubsaugroboter mit weniger als 10 cm Höhe diese knifflige Aufgabe übernehmen kann.
Atmungsaktiv und maximaler Komfort
So lassen sich Tonnentaschenfederkerne am besten beschreiben.
Durch die besondere Form einer Tonne können sie nicht nur vertikal nachgeben, sondern auch seitlich. Das macht sie flexibel, langlebig und komfortabel.
Und haben wir schon erwähnt, dass Dein YAK Boxspringbett 10 Jahre Garantie auf einen Federkernbruch hat?
Stabile und langlebige Konstruktion aus Massivholz
Massivholz steht für Langlebigkeit, gute Belüftung und die Schonung natürlicher Ressourcen.
Deswegen besteht die Box komplett aus Massivholz. Angefangen von den Füßen, über den Holzrahmen bis hin zu den Latten.
Worin unterscheidet sich YAK von anderen Boxspringbetten?
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YAK Boxspringbett |
Andere Boxspringbetten |
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Regeneration |
Optimierte Regeneration dank Celliant® Du kannst schneller einschlafen, besser durchschlafen und Deine Regeneration wird beschleunigt (in Studie nachgewiesen). |
Keine Besonderheiten Der Standardbezug von Boxspringbetten besteht aus Polyester und hat keine Vorteile für Deine Regeneration. |
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Topperschaum |
Aerolut®-Schaum Der ausgeklügelte Mix: Die verbesserte Luftzirkulation des Aerolut®- und die Anpassung des Viscoschaums machen das Schlaferlebnis perfekt. |
Komfort- oder Kaltschaum Beide Schäume werden sehr gerne verwendet, da sie günstig zu produzieren sind. Sie sind langlebig, bieten aber wenig Komfort. |
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Matratzen |
YAK Tonnentaschenfederkerne mit 7 Zonen YAK Tonnentaschenfederkerne können in 2 Richtungen nachgeben und bietet eine hohe Punktelastizität. Zusätzlich helfen unsere 7 Zonen, die richtigen Körperstellen zu stützen. |
Bonellfederkerne Bonellfederkerne haben keine Punktelastizität, schwingen stark nach und Du spürst jede Bewegung Deines Partners. |
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Holzrahmen der Box |
Massivholz Massivholz ist langlebig und robust. Du brauchst schon eine Axt oder größeres, um den Rahmen zu zerstören. |
Pressspanplatten Pressspan ist deutlich günstiger, aber nicht langlebig. Bei hohem Gewicht bricht Pressspan schneller als andere Holzarten. |
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Fußmaterial |
Massivholz Für den Komfort machen die Füße keinen Unterschied. Jedoch ist Massivholz langlebiger, robuster und optisch ansprechender. |
Kunststoff Da die Füße häufig nicht sichtbar sind, werden gerne Kunststofffüße verwendet. Diese sind günstiger und haben keinen Einfluss auf den Komfort. |
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Saugroboter |
Geeignet Die Fußhöhe beträgt 12cm. Somit können übliche Saugroboter unter dem YAK Boxspringbett saugen. |
Ungeeignet Die meisten Hersteller verwenden 6-10cm hohe Füße. Übliche Saugroboter benötigen allerdings 11cm. |
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Gefertigt in |
Deutschland Wir möchten die heimische Wirtschaft fördern. Wir produzieren so viele Teile wie möglich in Deutschland. |
Osteuropa oder Asien Die Qualitätsstandards und das Prozessdenken sind bei weitem nicht so hoch wie in Deutschland. |
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Probeschlafen |
101 Nächte Dein Körper benötigt bis zu 6 Wochen, um sich an eine neue Unterlage zu gewöhnen. Wir geben Dir diese Zeit! |
Nicht vorhanden 5 Minuten in einer Filiale sollen ausreichen, um eine Entscheidung für die nächsten 10 Jahre oder länger zu treffen. |
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Garantie |
10 Jahre Wir legen Wert auf Qualität und langfristige Freude mit dem YAK Boxspringbett. Unsere Garantie unterstreicht dieses Versprechen! |
2 Jahre Die Gewährleistung von 2 Jahren ist für jeden Hersteller in Deutschland verpflichtend. |
Produktdetails und Einblicke
1 – YAK Topper mit Celliant
Der YAK Topper hat eine komfortable Höhe von 7 cm. Die regenerationsfördernde Celliant Faser ist in jeden Bezug eingearbeitet. Das Beste daran ist, dass sich die positiven Effekte nicht austragen und nicht auswaschen.
2 – Aerolut®-Schaum für ein angenehmes Liegen
Der Aerolut®-Schaum ist eine weiterentwickelter Schaum. Er ist atmungsaktiv und umarmt Dich liebevoll. Damit kann Dein Körper optimal einsinken. Er stützt Deinen Körper und bietet Dir volle Bewegungsfreiheit. Darunter befindet sich ein Viscoschaum, welcher für eine zusätzliche Druckentlastung sorgt und somit Druckstellen verhindert.
3 – Maximaler Komfort mit Tonnentaschenfedern
Tonnentaschenfederkerne haben die beste Punktelastizität. Und sie passen sich optimal an Deinen Körper an. Egal wie breit oder schmal deine Schultern und Hüfte sind.
4 – Langlebigkeit mit Massivholz
Für ein langes und sicheres Leben vom YAK Boxspringbett besteht der Rahmen und Latten aus hochwertigem Massivholz.
Füße
Höhe der Füße: 12 cm
Material: Massivholz
Box
Rahmen und Latten aus Massivholz
7-Zonen-Matratze mit Tonnentaschenfederkernen
Federanzahl: 277 Federn/m² (Eine Matratze mit 90x200 cm besitzt 500 Federkerne)
Höhe der Box: 26 cm
Mit Anti-Rutsch-Oberfläche
Matratze
7-Zonen-Matratze mit Tonnentaschenfederkernen
Federanzahl: 277 Federn/m²
Höhe der Matratze: 19 cm
Anti-Rutsch-Oberflächen auf der Ober- und Unterseite
Topper
YAK Topper mit Celliant
Mit Anti-Rutsch-Oberfläche auf der Unterseite
Höhe: 7 cm
Kern: 3,5cm Aerolut®-Schaum / 3,5cm Viscoschaum
(Aufgrund eines Mangels an Schäumen können die Farben der Schäume vom Topperkern abweichen - Qualität und Eigenschaften bleiben natürlich gleich)
Bezug
Langlebiger Bezug aus 100% Polyester (Scheuertouren 52.000)
Länge, Höhe und Liegehöhe vom Boxspringbett bleiben bei allen Bettgrößen gleich.
Einzig die Breite verändert sich mit den unterschiedlichen Bettgrößen:
200x200 cm = Breite von 201 cm
180x200 cm = Breite von 181 cm
160x200 cm = Breite von 161 cm
140x200 cm = Breite von 141 cm
Um die maximale Lebensdauer für Dein YAK Boxspringbett zu gewährleisten, ist es wichtig, dass diese gleichmäßig abgenutzt werden. Bei ungleichmäßiger Abnutzung kann sich bereits nach wenigen Jahren eine Kuhle bilden (wie bei allen Herstellern).
Jeden Monat
Gilt für: Topper und Matratzen
- Jetzige Position
- Drehen, sodass Kopf- und Fußende wechseln
- Neue Position
Alle 3 Monate
Gilt für: Matratzen
- Jetzige Position
- Drehen, bis die Matratze quer auf dem Bett liegt
- Hebe die Matratze an und stelle sie auf die Kante
- Lasse die Matratze langsam mit der anderen Seite nach
oben herunter - Drehe die Matratze nochmals, bis sie richtig auf dem
Bett liegt und auch das Kopf- und Fußende ausgetauscht sind
Pflegehinweise zum Bezug vom YAK Topper: 
Die schönsten Prozesse lassen sich nicht mit Maschinen ersetzen.
Deswegen entsteht das meiste vom YAK Boxspringbett in liebevoller Handarbeit von ausgewählten Handwerkern in Deutschland.
Willst du mehr darüber wissen, worauf wir bei unseren Produkten Wert legen? Lerne uns hier besser kennen: Warum YAK.
Wir glauben an unser YAK Boxspringbett. Daher vergeben wir eine Garantie von 10 Jahren auf Rahmen- und Federbruch.
Detaillierte Informationen zu unserer TOP SERVICE Zertifizierung durch das DIQP Institut findest du hier.
Der Klimawandel ist ein Problem, dass früher oder später jeden auf diesem Planeten betrifft. Deswegen sind wir offizieller Partner der CO2-EA und helfen bei der Aufforstung von Wäldern und dem Anbau von Nutzhanf. Vorwiegend in Österreich, aber auch in anderen Teilen von Europa und Asien.
Das Öko-Tex-Standard 100 Zertifikat sagt aus, dass der Artikel gesundheitlich unbedenklich ist.
Wir bieten ein Probeschlafen von 101 Nächten an. Dass heißt, Du hast die Möglichkeit das YAK Boxspringbett 101 Nächte lang zu testen.
Danach kannst Du es entweder behalten oder kostenfrei von uns abholen lassen.
Ist das YAK Boxspringbett zu hart oder zu weich, bekommst Du kostenlos eine neue Matratze mit einem passenden Härtegrad zugesendet. Ist das Ergebnis weiterhin nicht zufriedenstellend, holen wir das YAK Boxspringbett kostenfrei ab.
Mit jedem Kauf geht ein Teil des Erlöses an Kinderlachen e.V..
Kinderlachen e.V. unterstützt gemeinnützig mit vielen ehrenamtlichen Helfern bedürftige Kinder in ganz Deutschland mit dem, was sie am dringendsten benötigen. Dazu gehören Möbel, Materialien für Schule und Freizeit, medizinische Geräte, Betten und vieles mehr.
Darüber hinaus erfüllt Kinderlachen e.V. Kinderträume im Rahmen von unvergesslichen Veranstaltungen und Freizeitaktivitäten. Im Mittelpunkt des Engagements stehen Begriffe wie Chancengleichheit, kindliche Entwicklung und gesellschaftliche Teilhabe.
Mehr Informationen unter: https://kinderlachen.de/
Worin unterscheidet sich ein Boxspringbett von anderen Bettarten?
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Boxspringbett |
Normales Bett |
Wasserbett |
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|---|---|---|---|
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Aufbau |
Box mit Matratze, darüber 2. Matratze, darüber Topper |
Lattenrost, darüber Matratze |
Matratze (mit Wasser gefüllt) |
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Komfort (Härte) |
Weich bis Mittel |
Mittel bis Hart |
Weich bis Mittel |
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Betthöhe |
55-70cm |
40-50cm |
40-60cm |
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Liegezonen |
Ja |
Ja |
Nein |
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Geräuschepegel |
Niedrig |
Hoch |
Niedrig |
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Luftzirkulation |
Gut |
Gut |
Sehr schlecht |
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Besucherritze |
Nein |
Ja |
Ja |
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Anschaffungskosten |
Mittel |
Günstig bis Mittel |
Teuer |
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Betriebskosten |
0€ |
0€ |
Energiekosten (Heizung), Wartung der Geräte |
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Besonderheit |
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Gewicht |
Mittel |
Leicht |
Sehr schwer |
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Empfohlene Lebensdauer |
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YAK Sortiment |
→ YAK Boxspringbett | → YAK Matratze | Nicht im Sortiment |
Die Angaben beziehen sich auf typische Vertreter der Bettenart. Sondermodelle/-anfertigungen weichen eventuell von den Angaben ab.
Häufig gestellte Fragen
In welchem Umfang darf ich das YAK Boxspringbett testen?
Dein Körper benötigt bis zu 6 Wochen, um die Schutzhaltung des alten Betts zu lösen und sich an ein neues Bett zu gewöhnen. Gib Deinem Körper diese Zeit!
Unser YAK Boxspringbett darfst Du sogar ganze 101 Nächte testen. Damit hast Du massig Zeit, Dich richtig einzugewöhnen und wirklich festzustellen, wie gut Du schläfst.
Dabei schläfst Du direkt auf dem Bett, ohne Schutzfolie oder ähnliches. Sollte der Härtegrad nicht zu Dir passen, bekommst Du kostenfrei eine passende Matratze mit dem richtigen Härtegrad zugesendet.
Danach kannst Du das YAK Boxspringbett auch vollständig reklamieren. Wir erstatten Dir das Geld und holen das Bett kostenlos wieder bei Dir ab.
Was macht YAK besser als andere Boxspringbett Hersteller?
Wir setzen auf Qualität, nicht auf Quantität. Eine hohe Qualität und Nachhaltigkeit ist uns wichtiger als günstig zu produzieren.
Dadurch können wir eine optimale Kombination aus allen Einzelteilen anbieten: Das Zusammenspiel aus der Kombination unseres Aerolut®-Schaums mit Viscoschaum und hoher Punktelastizität der TTFK-Matratzen ermöglichen den höchsten Komfort.
Hat das YAK Boxspringbett einen unangenehmen Geruch?
Nein, hat es nicht.
Gibt es das YAK Boxspringbett in Übergrößen?
Wenn Dir die Standardgrößen nicht ausreichen, dann kannst Du auf Sonderwunsch das YAK Boxspringbett in den Überlängen 210cm und 220cm bestellen.
Genauer gesagt stehen Dir die Größen zur Auswahl: 140x210cm, 140x220cm, 160x210cm, 160x220cm, 180x210cm, 180x220cm, 200x210cm und 200x220cm bestellen.
Für einen Preis melde Dich gerne bei uns: [email protected].
Wie erkenne ich den Härtegrad an meiner Matratze?
Der Härtegrad der Matratze ist im Inneren mit einem Sticker markiert.
Öffne zuerst den Reißverschluss der Matratze. Auf der Seitenwand befindet sich sein Sticker mit der Angabe vom Härtegrad: H2, H3 oder H4.
Was passiert, wenn ich das YAK Boxspringbett zurücksenden möchte?
Du kannst uns per Mail oder per Telefon benachrichtigen.
Wir vereinbaren einen Termin für die Abholung vom YAK Boxspringbett und leiten die nächsten Schritte ein. Der Termin der Abholung kann bis zu 2 Monaten in der Zukunft liegen.
Kann man Matratze oder Topper nachbestellen?
Ja. Wenn man zu- oder abnimmt, kann es sein, dass man einfach einen anderen Härtegrad benötigt. Dafür haben wir vollstes Verständnis.
Wenn Du möchtest, kannst Du dann Deine Matratze gegen eine neue Matratze mit anderem Härtegrad nachbestellen, ohne gleich das ganze Boxspringbett tauschen zu müssen.
Worin unterscheidet sich ein Boxspringbett von anderen Bettenarten?
Wir haben für diese Frage alle drei Bettenartenunterschiede in einer übersichtlichen Tabelle zusammengefasst. → Zur Tabelle gehen
Ist das YAK Boxspringbett auch für Allergiker geeignet?
Das YAK Boxspringbett eignet sich durch seine verwendeten Materialien, die optimierte Luftzirkulation und seinen Aufbau ebenso hervorragend für Allergiker.
Unser YAK Bettlaken schützt zusätzlich gegen Hausstaubmilben und kann bei 60°C gewaschen werden.
Welcher Härtegrad passt für mich?
Um Dir die Wahl des richtigen Härtegrads zu vereinfachen, haben wir einen Härtegradrechner erstellt. Klicke auf folgenden Link, um ihn zu öffnen.
Härtegrad berechnen
Christopher –
Lieferung war einmalig! Ich glaube ich hatte die Matratze nach nicht mal einer Woche auf der Terrasse liegen!
Natürlich gleich ausgepackt und ausgetauscht.
Wir probieren gerade die H2 Seite aus! Da wir Seitenschläfer sind und oft sehr unrund geschlafen haben, fühlt sich das doch eher weiche Bett richtig gut an. War sonst nie der Weiche Betten Typ aber muss echt sagen das kann schon was! (gibt ja noch die Härtere Seite)
Was noch dazu kommt ist, dass wir nicht mehr so schwitzen. Und das ist ein mega Plus!
Denn wir hatten davor eine eher härtere Matratze + einem 7cm Memoryschaum Topper und da ist nicht viel Luft dazugekommen... Angenehm ja aber man hat sehr geschwitzt, was eben jetzt komplett wegfällt.
Summa Summarum, beste Entscheidung !!!
Kann ich nur weiter Empfehlen.
Tom R. –
Durch die interessanten, vieles erklärenden Videos auf Youtube habe ich YAK-Bett gefunden. Zunächst skeptisch, ein Bett im Internet zu kaufen, hat mich die offene, sehr kundenfreundliche Präsentation und die umfangreichen Test- und Rückgabemöglichkeiten zu Hause zum Kauf bewegt.
Von Bestellung über Kommunikation bis Lieferung und Aufbau hat alles sehr gut geklappt. Freundlich, zuverlässig, schnell.
Das Bett ist hervorragend, Materialien, Verarbeitung, Optik und Geruch. Hatte noch nie so angenehmen Liegekomfort. Matratzen mit Härtegrad 3 und 2 sind nur leicht und doch spürbar unterschiedlich. Härtegradberechnung auf der Seite bietet richtiges Ergebnis. Werde noch überlegen, ob ich innerhalb der Probephase eine Matratze mit H2 in H3 tauschen möchte.?
Habe nach der Lieferung das YAK-Boxspringbett mit Boxbetten und Boxspringbetten mehrerer Möbelhäuser bzgl. Qualität und Haptik vor Ort verglichen und bin äußerst zufrieden mit meiner Entscheidung für YAK.
Ich werde deshalb in meinem Umfeld von dieser überaus positiven Erfahrung berichten. Es haben auch schon 5 Personen bei mir kurz Probe gelegen 😉
Herzlichen Dank für Euer Engagement und den Mut, in dieser umkämpften Branche mit größtmöglicher Transparenz und höchster Qualität zu angemessenem Preis ein so gutes Bett anzubieten.
Ich wünsche weiterhin Viel Erfolg! Für das gesamte YAK-Team.
Und im Interesse vieler Menschen, die dieses besonders gute Bett auch genießen sollten.
DANKE 🙂
André –
Sehr guter Service, sehr gutes Bett
Dr Manfred Raber –
Ich schlafe jetzt seit ca 6 Wochen in dem Bett (nach dem Umzug). Bisher war das sehr angenehm und erholsam. Bisher keine Beanstandungen am Produkt, das sehr hochwertig ist. Bestehende Rücken- und Schulterprobleme haben sich zumindest nicht verschlechtert. Hab neben dem Kopfkissen von Euch (40x80), allerdings noch ein zweites Kissen (80x80) gekauft. Mag es erhöht zu Schlafen. Die Decke habe ich auf den Sommermodus gemacht, ausreichend warm, mal schauen, wie es ist wenn es kälter wird. Der Tepper Bezug ist super, allerdings habe ich noch andere in weiteren Farben gekauft. en Popper muss man immer mal wieder in der Position korrigieren, obwohl ich nicht unruhig schlafe. Sex hatte ich noch keinen im Bett, der ultimative Test steht also noch aus.
Das Aufbauteam hatte keine passende 13er Nuss zum Festziehen der Kopfteilbefestigung dabei, das hab ich dann gemacht. Sonst machten die einen super Job.
Beste Grüße aus LA.
Ferry –
Wir sind absolut begeistert von dem Produkt.
Die Qualität rechtfertigt der Preis.
Die Lieferung hat zwar ziemlich Lange gedauert, aber das Warten hat sich gelohnt.
Durchaus weiter zu empfehlen.
Wolfgang Kraushaar –
Das Bett gefällt uns sehr gut, wobei uns natürlich aber auch der direkte Vergleich mit anderen Betten in dieser Preisklasse fehlt. Bei unserem Topperbezug waren bei der Anlieferung Fäden gezogen. Das habe ich reklamiert, die Bearbeitung war allerdings um es vorsichtig auszudrücken deutlich ausbaufähig. Nach zwei Monaten haben wir jetzt statt nur einen neuen Bezug einen ganz neuen Topper bekommen, daher hier wegen der vielen Mails und der langen Wartezeit mindestens einen Stern weniger.
Manuela Krause –
Unser Bett kam innberhalb der angegebenen Frist. Die Lieferung und der Aufbau haben sehr gut geklappt. Das Bett sieht schön aus und wir schlafen darin sehr gut.
Rico Hahn –
Über das Bett an sich kann ich nicht viel sagen. Ich habe es nach ca. 6 Wochen erhalten, was vollkommen im Rahmen der versprochenen Lieferzeit lag. Beim Auspacken dann der Schock: leider ist der Stoff des Bettes an der rechten Box am Logo bereits eingerissen. Leider mitten im Blickfeld!
Und damit ging der Horror dann los! Nach meiner Reklamation hörte man erstmal gar nichts! Ab dann musste ich immer wieder nachhaken und es gab keinerlei Infos. Auf meine Rückfragen gab es immer nur schwammige Aussagen und ich wurde weiter vertröstet. So sieht kein Service aus!
Dann wurde mir eine KW genannt in der meine Ersatzbox im Lager eingehen soll. Auf erneute Rückfrage, tat sie das angeblich auch. Meine Ersatzbox ist also seit einem Monat im Lager, wird aber nicht ausgeliefert. Obwohl es schon beim Eingang im Lager hier (vor über 4 Wochen!) der Lieferant würde sich zeitnah melden. Ich hab nun eine Fristsetzung abgeschickt unter Androhung von Rücktritt vom Kaufvertrag. Immerhin zahlt man über 2000 Euro im Voraus. Diese Frist ist nun abgelaufen und an eine Ersatzlieferung glaube ich mittlerweile nicht mehr! Ich werde nun also versuchen vom Kaufvertrag zurückzutreten, befürchte aber eine ähnliche Hängepartie und dass ich meinen Anwalt einschalten muss! Ich kann definitiv niemanden raten ein Yak Bett zu bestellen. Ich weiß nicht wie gut das Bett ist! Aber der Kundenservice ist ein absolute NoGo!
Philipp Waczek –
Hallo Rico,
es tut mir sehr leid, dass Du diese Erfahrung machen musstest. Das entspricht nicht der normalen YAK-Qualität!
Wir haben bereits die Ursache gefunden und behoben, damit unser Serviceversprechen gehalten wird.
Der Austausch Deiner Box findet am 21.07. statt.
Zum Glück war der Komfort von Deinem YAK Boxspringbett niemals beeinträchtigt, da es sich lediglich um einen oberflächlichen Mangel handelt.
Mit herzlichen Grüßen,
Philipp
vom YAK Team
Best –
Es trifft wirklich alles zu was versprochen wird. Es gibt überhaupt nichts zu beanstanden. Wirklich super…kann es jedem nur empfehlen. Ich schlafe wie ein Baby.
Rene Biering –
Das Bett ist toll und hat das erfüllt was wir erhofft hatten. Ein super Liegekomfort, Schmerzen die man morgens hatte gibt es nicht mehr. Wir freuen uns jeden Abend ins Bett zu hüpfen, wiel man wirklich besser schläft. Einziges Manko war die Anlieferung, da wir uns mit den Jungs überhaupt nicht verständigen konnten. Somit sind kleine Probleme entstanden. Das ändert jedoch nichts an der Qualität des Betts, jetzt nach vier Wochen Benutzung ist nach wie vor alles super!