Kundenbetreuung (m/w/d)

Wenn Du Höchstleistungen erbringst, brauchst Du besonders erholsamen Schlaf.
Seit 2019 unterstützen wir sportbegeisterte Menschen dabei ihren Schlaf mit unseren Produkten zu verbessern. Wir setzen dabei auf begeisterte Kunden, innovative Technologien und gute Produktqualität.

Wir suchen eine Mitarbeiterin bzw. einen Mitarbeiter, der uns 20 Stunden pro Woche in der Kundenbetreuung und für strategische Projekte aus dem Home-Office unterstützt.

Was Dich erwartet

  • Kundenbetreuung bzw. Client Support
  • Du stellst sicher, dass auf die Wünsche und Probleme des Kunden eingegangen wird
  • Abwicklung der täglichen Herausforderungen
  • Unterstützung bei strategischen Projekten

Was wir erwarten

  • Pünktlichkeit
  • Verantwortungsbewusstsein und Genauigkeit
  • Hervorragende Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch (in Wort und Schrift)
  • Großen Wert auf Kundenzufriedenheit und zum Detail
  • Spaß und Freude an Kommunikation
  • Gutes Verhandlungsgeschick
  • Hands-on Mentalität und Lösungsorientiert
  • Berufserfahrung in einer ähnlichen Position

Wir garantieren Dir

  • Eigenverantwortliches Arbeiten
  • Spannende Tätigkeiten in einer schnellen und zukunftsträchtigen Branche
  • Gute Stimmung
  • Einblicke in die Startup-Welt
  • Flache Hierarchien und die Möglichkeit Deine Ideen einzubringen (Aktive Mitgestaltung)
  • Arbeiten im Home-Office
  • Sehr hohe Entwicklungsmöglichkeiten

Weitere Informationen

YAK ist ein österreichisches Start-Up mit großen Ambitionen.
Als D2C-Schlafmarke wollen wir die Schlafqualität in Europa revolutionieren und Menschen zu regenerativerem Schlaf verhelfen.

Wir sind ein motiviertes und kreatives Team, das Freude am Ideenfinden und Umsetzen hat. Willst Du in Deinem Beruf Verantwortung übernehmen und Potential für Deine persönliche Weiterbildung nutzen? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung.

Das monatliche Bruttogehalt für diese Position beträgt 1.740 EUR Brutto monatlich (bei 38,5 Stunden/Woche) mit der Bereitschaft zur Überzahlung in Abhängigkeit von Qualifikation und Erfahrung. Reines Home-Office (Du bekommst die Hardware von uns).

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